Politique de confidentialité Dr Maarten Van Genechten

Pourquoi et comment nous traitons les données

En principe, nous obtenons les données personnelles énumérées ci-dessous directement auprès de vous. Les finalités pour lesquelles nous traitons vos données à caractère personnel et la base juridique de ce traitement sont énumérées ci-dessous.

1. Lorsque vous utilisez le Site Internet et/ou les Services, nous traitons des données à caractère personnel vous concernant :
   ◦ Quand ? Utilisation des Services, utilisation du Site Internet
   ◦ Quels ? Données d'identification, telles que le (prénom), l'adresse e-mail, l'adresse IP, le numéro de téléphone portable
   ◦ Pourquoi (finalité) ? Traitement de la demande◦ Base juridique ? Intérêt justifié
2. ◦ Quand ? Nous contacter (questions, commentaires, plaintes, etc.)
   ◦ Quoi ? Données d'identification, telles que le (prénom), l'adresse électronique, le numéro de téléphone portable
   ◦ Pourquoi (objectif) ? Publication d'informations et de compléments connexes et réponse aux questions, commentaires, plaintes, etc.
   ◦ Base juridique ? Consentement
3. Vous fournir les informations sur les produits et services que vous demandez de manière personnalisée et efficace, que ce soit par le biais du site web, du courrier électronique, du téléphone ou des canaux de médias sociaux.
   ◦ Quand ? En vous fournissant des informations à votre demande
   ◦ Lesquelles ? (Nom (prénom), adresse électronique, adresse IP, numéro de téléphone portable
   ◦ Pourquoi ?) Pour fournir des informations personnalisées sur les produits et services à la demande de la personne concernée
   ◦ Base juridique ? Consentement
4. Pour traiter vos données personnelles afin que nous puissions fournir des services corrects et gérer nos activités quotidiennes.
   ◦ Quand ? Dans le cadre de l'exécution de nos services
   ◦ Lesquels ? Toutes les données à caractère personnel nécessaires à la bonne exécution des services : (prénom) nom, adresse électronique, numéro de téléphone portable, nom de l'entreprise, numéro de TVA, adresse professionnelle, numéro de compte bancaire, détails de facturation
   ◦ Pourquoi (finalité) ? Exécution correcte et efficace de nos services◦ Base juridique ? Exécution du contrat
5. À des fins de marketing direct, c'est-à-dire pour vous fournir des communications ciblées, des promotions, des offres, des bulletins d'information et d'autres publicités de notre part ou de celle de nos partenaires sélectionnés. Nous vous demanderons votre autorisation à cet effet.
   ◦ Which ? Nom (prénom), adresse électronique, adresse IP, numéro de téléphone portable
   ◦ Pourquoi (finalité) ? Envoi de marketing direct à la personne concernée
   ◦ Base juridique ? Si la communication, la promotion, l'offre, la lettre d'information, etc. s'inscrit dans le cadre de la publicité, des offres et des promotions destinées aux clients existants pour des produits/services similaires, le traitement des données à caractère personnel est fondé sur l'intérêt légitime du Dr Maarten Van Genechten à fournir ces informations aux clients, en tenant compte de l'intérêt que vous avez en tant que client à obtenir ces informations. Ce faisant, les intérêts du Dr Maarten Van Genechten l'emportent sur vos droits fondamentaux en tant que client. Si vous ne souhaitez plus recevoir de telles lettres d'information, vous pouvez vous désinscrire à tout moment, ce qui signifie que vos données à caractère personnel ne seront plus traitées à des fins de "marketing direct".
   ◦ Base juridique ? Dans tous les autres cas, nous vous demanderons toujours votre consentement préalable avant de traiter vos données à caractère personnel à des fins de publicité/marketing direct. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment et gratuitement en vous désinscrivant de la newsletter.
6. Pour nous conformer à nos obligations légales. Dans le cadre de nos activités, nous pouvons être soumis à une obligation légale de traiter certaines données à caractère personnel, notamment à des fins fiscales, de prévention, de surveillance et de lutte contre les comportements criminels, les délits, la fraude et les activités de blanchiment d'argent, ainsi que de fourniture d'informations à un organisme gouvernemental ou à un organisme chargé de l'application de la loi, sur ordonnance d'un tribunal, etc. ◦ Base juridique ? Obligation légale
7. Le Dr Maarten Van Genechten utilise des caméras de surveillance à son siège social et sur les sites de ses différentes succursales pour des raisons de sécurité. La politique du Dr Maarten Van Genechten concernant sa surveillance par caméra et le traitement des données à caractère personnel dans ce contexte est entièrement conforme à la législation applicable, y compris, en particulier, la loi du 21 mars 2007 réglementant le placement et l'utilisation de caméras de surveillance et l'arrêté royal du 8 mai 2018 relatif aux déclarations de placement et d'utilisation de caméras de surveillance et au registre des activités de traitement de l'image des caméras de surveillance.
8. Pour l'utilisation de cookies et de technologies similaires et pour la réalisation d'analyses statistiques afin d'améliorer notre Site Internet et/ou nos Services, ou de développer de nouveaux produits ou services.
   ◦ Quand ? En visitant le site web
   ◦ Lesquels ? Le(s) cookie(s)
   ◦ Pourquoi ? Pour fournir un accès plus rapide et plus efficace à notre site web et effectuer des analyses statistiques ainsi que pour améliorer nos services
   ◦ Base juridique ? Intérêt légitime ou consentement - pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre politique en matière de cookies via le lien suivant.

Si votre inscription sur le site web ou votre utilisation du site web ou des services peut être considérée comme (a) une violation des conditions ou des droits de propriété, (b) une menace pour la sécurité ou l'intégrité de nos services, (c) un danger pour le site web ou les services ou nos systèmes ou ceux de nos sous-traitants en raison de virus, chevaux de Troie, logiciels espions, logiciels malveillants ou toute autre forme de code malveillant, ou (d) d'une manière illégale ou illicite, discriminatoire ou offensante, nous pouvons traiter vos données dans notre intérêt, celui de nos partenaires ou celui de tiers.

Vos droits en matière de données personnelles

Veuillez noter que vous disposez des droits suivants concernant le traitement de vos données personnelles :

1. Droit d'accès : Vous avez le droit de demander gratuitement l'accès à toutes les données à caractère personnel que nous traitons à votre sujet. Toutefois, les demandes d'accès faites dans l'intention apparente de nous causer des inconvénients ou des dommages ne seront pas traitées.
2. Droit de rectification : Vous avez le droit de demander que les données à caractère personnel vous concernant qui sont incorrectes ou inexactes soient rectifiées gratuitement. Toutefois, si vous vous êtes inscrit sur notre site web, vous pouvez corriger vous-même un grand nombre de ces données via votre profil. En cas de demande de rectification, vous devez également joindre à cette demande la preuve que les données à caractère personnel pour lesquelles la rectification est demandée sont incorrectes.
3. Droit de retirer son consentement : Vous avez le droit de retirer le consentement que vous avez donné précédemment au traitement de vos données à caractère personnel. Vous pouvez le faire en envoyant un courriel à info@maartenvangenechten.be.
4. Droit à l'effacement des données à caractère personnel : vous avez le droit d'obtenir l'effacement de toutes vos données à caractère personnel (sauf dans certains cas, par exemple pour prouver une transaction ou lorsque la loi l'exige).
5. Droit à la limitation du traitement : au lieu de l'effacement, vous pouvez également nous demander de limiter le traitement de vos données personnelles si (a) vous contestez l'exactitude de ces données, (b) le traitement est illégal ou (c) les données ne sont plus nécessaires aux fins indiquées, mais vous en avez besoin pour vous défendre dans le cadre d'une procédure judiciaire.
6. Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de données à caractère personnel si vous pouvez démontrer qu'il existe des raisons sérieuses et légitimes tenant à des circonstances particulières qui justifient une telle opposition. Toutefois, si le traitement envisagé est qualifié de marketing direct, vous avez le droit de vous opposer à ce traitement gratuitement et sans justification.
7. Droit à la transférabilité des données à caractère personnel : Lorsque vos données à caractère personnel sont traitées sur la base du consentement ou sur la base d'un contrat et que le traitement est effectué par des moyens automatisés, vous pouvez recevoir les données à caractère personnel que vous avez fournies dans un format structuré.
8. Si vous souhaitez demander l'exercice d'un ou de plusieurs des droits énumérés ci-dessus, veuillez envoyer un courrier électronique à info@maartenvangenechten.be. Cette demande doit indiquer clairement quel droit vous souhaitez exercer et pourquoi. Elle doit également être datée, signée et accompagnée d'informations supplémentaires confirmant votre identité. Si la demande s'avère valable, nous y ferons droit dans les meilleurs délais et au plus tard dans les trente (30) jours suivant la réception de la demande. Si plusieurs demandes nous sont adressées ou si la demande est complexe, ce délai d'un (1) mois peut être prolongé de deux (2) mois. Dans ce cas, 27 On The Road vous informera de cette prolongation dans un délai d'un (1) mois à compter de la réception de la demande.
9. Si vous avez un problème concernant le traitement de vos données personnelles par nos soins, vous pouvez toujours nous contacter en envoyant un e-mail à info@maartenvangenechten.be. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez introduire une plainte auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données, l'Autorité belge de protection des données :
   Autorité belge de protection des données
   Adresse : Rue de l'imprimerie 35, 1000 Bruxelles (Belgique)
   Tél. : +32 (0)2 274 48 00
   Fax : +32 (0)2 274 48 35
   E-mail : contact@apd-gba.be